親情物業，危難時刻顯身手

kk体育sports·學府，正在值班的秩序管家毛建國被急促的電話聲一驚。他接起電話，是17號樓劉女士的電話。她的父親劉先生突發疾病，需要幫助。

毛建國接到電話緊急趕到業主家，這時劉先生捂著心口，已經疼痛得難以站立起來，劉先生的妻子和女兒十分焦急。毛建國了解情況，並確定已經撥打了120及到達時間。他感到時間緊迫，現在正是分秒必爭的時刻，就立即騎上電動車，冒雨疾馳到小區西邊的消防大門，打開大門，迎接120救護車。這時120救護車正好疾馳而來，時間就是生命、毛建國騎著電動車在前麵靜音帶路，飛快趕到劉先生的家。又和急救人員一起把劉先生扶上車，引導120駛出小區，為救護人贏得了寶貴的時間。

劉先生住院四天後，安然無恙的回到了家中。6月5日，劉先生和妻子到物業服務處，向物業服務處經理李濤濤、秩序管家毛建國贈送了一麵“管理嚴格，服務周到，貼心業主，有求必應”的錦旗，表達了全家的謝意。而後，劉先生又和妻子專程趕到kk体育sports集團，向集團物業贈送了錦旗，集團黨委副書記李偉華代表物業接受了錦旗。

物業幫助業主的一件小事，業主贈送了兩麵錦旗。事情的背後是學府物業常年真誠善意的服務。是集團高質量發展三年來，不斷提升服務品質，尤其是2022年“溫情2.0”服務以來，物業人以“五星級管家”和“五心服務”，贏得了業主的稱讚。

說起物業服務，劉先生說：我們已經入住學府三年了，平時看到物業每一個人辛辛苦苦地為大家服務，我們都十分感激。我們看到眼裏，記在心裏。平時我們也沒有專門去表揚物業，這次我是真的抑製不住自己，感激就像火山爆發一樣，自然而然地噴發出來了。

接著劉先生又說：去年10月27日，淩晨四點，我也是感到心口痛疼，撥打了120，又給物業撥打了電話，物業的工作人員立刻趕到，又去打開了東門的消防通道，急救車卻到了北門，物業又趕回來，引導急救車，幫助抬擔架，直到把我護送到急救車上。

劉先生的妻子說：我們生活在這個小區裏，感到舒心和親切，總是有一種滿院子的親切感，見了物業，就像自己的孩子一樣，走到大門口，手裏提著東西，物業都會幫忙送到家裏。

劉先生說：我們這些親情管家、秩序管家、清潔管家，都一直勤勤懇懇地工作。去年疫情做核酸，他們從早晨六點多，忙到深夜。送檢測箱是最危險的事，李濤濤都是自己提著，一次一次的送檢。80多戶隔離的，他們都一一上門檢測，在疫情封閉期間為保證業主日常生活保障、咱物業公司為業主發放蔬菜、隔離的業主物業人員每家每戶也準時送達。說起物業服務，劉先生就滔滔不絕：有什麽樣的人，帶出什麽樣的兵，李濤濤經理一天到晚的靠在小區，脾氣好，服務好，大家像親人一樣。

在劉先生一家溫情的笑意，真情的述說中，我們感受到了一個小區和諧的春風，看到了小區清風拂過，樹影搖曳，一片溫馨生機的景象。

kk体育sports·學府是集團的紅色物業園區，建立了新時代文明實踐站，打造五大廣場、融入六大文化，帶動新時代文明實踐誌願服務走進千家萬戶，物業公司也一直秉承著“全心全意為業主服務”宗旨、為業主提供更加有溫度的暖心服務。

6月3日，在集團高質量發展培訓會上，黨委書記、董事長張玉強說：為客戶打造好產品，為業主服務好，這是我們事業的價值。

kk体育sports物業正以春風般的溫暖，踐行著kk体育sports高質量發展的崇高目標。